Nous vous invitons à consulter régulierement cette page , où nous placons nos
informations de HotLine, et nos conseils pour résoudre vos problèmes les plus
fréquents. Ainsi que des nouvelles de nos nouveautés....

FORUMS "privés" SUR USENET (News)
le 14 Septembre 1996

Pour mieux discuter, et poursuivre notre effort de communication permanente avec les utilisateurs de PlaNETe-Pc, nous avons ouvert un espace de discussion sur Usenet, ce newsgroup appellé "isicom.abonnes", vous permet de poster des messages, pour poser des questions, ou tout simplement y être informé. Cet espace de discussion, que nous voulons ouvert à tous, et donc sans censure permettra un dialogue plus ouvert.
Pour acceder aux News Usenet et à fortiori à ce groupe particulier , il faut etre abonné à Planete-PC, utliser un logiciel de News (FreeAgent, NewsXpress, Microsoft News dans Explorer 3.0, Netscape ...), se connecter sur news.planetepc.fr et de POSTer un message.

SERVEUR DE NEWS USENET
Depuis le 13 Septembre 1996, a 12H00, le serveur de news news.planetepc.fr est situé sur notre réseau local et non plus chez Internet Way. Il ne comporte que 1000 groupes, pas tous... donc Si vous voulez acceder à un newsgroup qui n'est pas dans la liste, vous pourrez tout simplement le demander en nous laissant un mail nous l'installerons dans la liste des newsgoups à "feeder".
De même merci de patienter les premiers jours , le temps que les groupes se remplissent.

PROXY WEB-FTP
Le 14 Septembre 1996.

Le Proxy Web-FTP testé depuis 1 mois est maintenant opérationnel sur une machine plus puissante, qui dispose de 64 Mo de RAM, et d'un espace "cache" de 2 Go, qui pourra evoluer en fonction du nombre de requêtes.
Nous avons décidé d'installer ce type de système dans le but de permettre d'accellérer l'accès aux sites WEB , et FTP.

Vous pouvez configurer votre browser (Netscape, ou Explorer ) pour utiliser ce proxy dont le nom est www-cache.isicom.fr et dont le numéro de port Proxy est 3128.

Un PROXY-WEB est un cache (un peu comme smartdrive dans Windows 3.1), dès que quelqu'un demande une page Web ou même un fichier FTP sur un serveur, il le stocke sur son disque dur, et l'envoie à l'utilisateur l'ayant demandé.
Si quelqu'un revient , le proxy regarde si le document a changé depuis, si oui il le met a jour et l'envoie à l'utilisateur, sinon l'utlisateur recoit la copie locale, et cela va bien plus vite.
Il en va de même pour les fichiers à télécharger en FTP.

Attention, son usage n'est pas obligatoire, et nous vous invitons à nous signaler tout problème par mail, en écrivant à ronald@isicom.fr

2ieme NUMERO D'ACCES : le 41 74 96 96
En plus du 41 74 60 60 (Modems Mutitech V34 en réponse), nous mettons à votre disposition un second pool de modems V34 (28 800 bauds) en réponse sur le 41 74 96 96 (Modems US Robotics V34).
Notez que pour certains modems cela solutionne des problèmes de connection et que pour d'autres (Novafax, Créatix...) vous pourrez constater une augmentation de la vitesse de transfert, parfois de l'ordre de 10 à 20%
N'hésitez pas aussi à installer cette deuxieme connection sur votre PC, en plus de la première.

PROBLEMES AVEC TRUMPET WINSOCK 2.0 en PPP
Trumpet Winsock 2.0 (pour Windows 3.1) est buggé : son implantation de PPP pose des problèmes de MTU et de ce fait certains services comme Altavista peuvent etre inaccessibles alors qu'avec un autre Winsock cela fonctionnera...
Notre conseil : utiliser Trumpet 2.1F qui est la derniere version connue qui ne pose pas trop de problèmes.
Ou alors, téléchargez la version 3.1 d'Internet Explorer sur notre site FTP : elle comporte non seulement Explorer pour Windows 3.1 mais aussi un Winsock complet et un dialer.

PORTS COM 8250 ET DECONNECTIONS.
Si vos ports COM (COM1,2 etc...) sont équipé d'un chip 8250 ou 16450 (utilisez MSD sous DOS et WINDOWS 3.1 pour le savoir) et que vous y connectez un modem V34 ou VFAST, vous ne pourrez pas piloter le modem a plus de 19200 bauds (vitesse sur le port série) sinon vous subirez des pertes de caractères, des lenteurs et finalement des déconnections.
La seule solution a part le bridage du modem et du port a 19200 bauds, est l'achat d'une carte dotée d'un chip 16550, qui vous permet de travailler sur le port à 38400 ou 57600 bauds et donc d'utiliser un modem V34 sans problèmes.

ACCELERER LA CONNECTION sous WINDOWS 95
Dans les propriétés de votre icône de connection (Accès réseau à distance) pensez à desactiver les choix "se connecter à un réseau", "NETBEUI" ainsi que "IPX". En laissant TCP/IP activé, ceci diminue de quelques secondes (parfois 15 ou plus...) votre délai de connection. 

KIOSQUE MICRO 36 01 14 14, Au jour le jour....

le 3 Septembre 1996
FLASH INFOS PLANETE PC....

Certains utilisateurs de province rencontre des problèmes sur les accès kiosque micro , via le 36 01 14 14 : lenteurs, impossibilité de se connecter, deconnections intempestives. Ceci semble affecter plus particulièrement les modems Sporster 28800 VI, mais bien sûr ce n'est pas systématique.
A cette date, FRANCE TELECOM nous à affirmé qu'aucun changement n'avait été effectué sur les modems du Kiosque Micro, et les utlisateurs peuvent vérifier que la connection sur les numéros parisiens (41746060 et 41749696) se passent sans ces problèmes.

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Sans supplement d'abonnement, PlaNETe-PC vous ouvre les voies de la connection a Internet si vous habitez en province. Il vous suffira de vous connecter sur le Kiosque Micro de France Télécom, dont le numéro d'accès National est le 36 01 14 14 ( à 28 800 bauds) et la tarification unique de 37 centimes TTC la minute sans réduction horaire. Toutes nos formules d'accès vous donnent droit à cet accès sans aucun supplement d'abonnement.

Il faut savoir que les modems du kiosque micro sont ceux de France Télécom, nous ferons tout notre possible pour vous aider a configurer le votre en cas de problemes, mais cela sera moins facile qu'avec nos equipements RTC. D'autre part l'infrastructure du Kiosque appartient a France Télécom, du point d'acces de votre région jusqu'au routeurs installés chez nous et branchés sur notre système.
 

Trumpet Winsock

composer le 36 01 14 14

Vous ne devez surtout pas renseigner le menu PPP Options du menu File : désactivez le choix Use password Authentication Protocol (PAP) sinon trumpet utilisera son PAP et vous aurez un message du genre rejected a la connection ! Le protocole Bootp etant reconnu, notre script y fait appel, cela permet d'obtenir tout de suite le Dns, l'adresse IP, le gateway et le netmask. Ceci prend quand meme quelques secondes à la connection.

Cliquez ici pour telecharger ce script, puis copiez le dans le répertoire de Trumpet, et utilisez la commande dialer/other pour le charger et l'executer.

Windows 95

Il est nécessaire de disposer du logiciel scripteur de Microsoft, et d'un script à associer à une nouvelle connection du système d'accès distant (numéro de téléphone : 36 01 14 14, machine de type "PPP"), qui va se connecter et nous envoyer le login, le mot de passe et ouvrir la session.

• Télécharger le scripteur © de Microsoft. Copiez le fichier EXE obtenu dans un dossier de votre disque dur, puis depuis l'explorateur de fichiers de Windows95, cliquez avec le bouton DROIT de la souris sur RNAPLUS.INF puis sur INSTALLER , ceci peut vous réclamer le CDROM ou les disquettes originales de Windows 95.
• Il est nécessaire que le système d'accès réseau distant soit installé (il fait partie de Windows 95, mais n'est pas installé d'office la premiere fois).
• Creer une nouvelle connection avec le système d'accès distant , appellez la "PlaNETe-PC 36011414".
• Indiquez le 36 01 14 14 comme numéro de téléphone.
• Dans le type de serveur, indiquez PPP, Windows95, NT, Internet.
• Désactivez les choix suivants : se connecter à un réseau, compression logicielle, demander un mot de passe crypté.
• Ne sélectionnez que TCP/IP comme protocole réseau.
• Dans les paramêtres TCP/IP : l'adresse IP est allouée par le serveur, et les serveurs de noms (DNS) sont à l'adresse 194.98.30.130 pour le primaire et 194.98.0.1 pour le secondaire.
• Activez la compression IP, et ACTIVEZ Passerelle par defaut pour le réseau distant. En cas de besoin, celle-ci a pour valeur 194.98.30.254 et doit etre editée dans le panneau de controle de Windows 95, Reseau, TCP-IP, onglet "Passerelle"

L'outil de scripts internet vous sera utile pour associer à cette nouvelle connection, le script kiosque_ppc.scp que vous pouvez télécharger ici. Le temps moyen d'etablissement de la connection est de 30 a 40 secondes (durée moyenne des négociations PPP).
Et si cela ne marche pas ?
Si vous avez un message vous indiquant qu'il n'a pas été possible de négocier une session réseau, alors voici un petit truc a essayer : dans le panneau de configuration "MODEM" de Windows 95, desactivez le controle d'erreur et la compression de données

Quarterdeck Winsock

Avec l'aide du gestionnaire d'emplacements ajoutez une nouvelle connexion, que vous appellerez Planete PC Kiosque. Dont les paramêtres sont :

Général

• Adresse IP : aucune, elle est allouée par le serveur
• Nom du prestataire : Planete PC Kiosque
• Nom de Hôte : rien
• Nom utilisateur : votre login chez nous
• Mot de Passe : votre password chez nous
• Serveur(s) DNS : 194.98.30.130
• Type de connexion : PPP avec compression VJ

Mail/News

• Compte Email : votre login
• Mot de passe : le mot de passe de votre login
• Adresse Email : elle est de la forme votre_login@planetepc.fr
• Serveur SMTP : mail.planetepc.fr
• Serveur POP3 : mail.planetepc.fr
• Serveur NNTP (news Usenet) news.planetepc.fr (ce serveur est situé chez Internet Way)

PROXY : ne rien mettre dans ces champs sous peine de comportement bizarre :-)

AVANCE

• Résolution IP dynamique PPP
• Gateway : rien
• Domaine : planetepc.fr
• Netmask 255.255.255.0
• Fichier script de connexion kiosque.mps (téléchargez le, ici et placez le dans le répertoire c:\inet\qwinsock\provider )

CONNEXION

• Appeller à partir de l'emplacement de Votre choix
• Paramêtres 38400 bauds (ou 57600 si vous avez un modem 28800 et un port 16550), 8 bits, Parité "none" et 1 stop bit
• Le numéro de téléphone doit être le 36 01 14 14

EMPLACEMENT

Creez ensuite un nouvel emplacement , appellez le "KIOSQUE" et dans la rubrique :

General:

• Paris, France (GMT +01.00)
• Prestataire utilisé : Planete PC Kiosque
• Numéro Utilisé pour l'emplacement 36 01 14 14

Composition : ne rien changer

Modem

choisissez ici votre modem dans la liste, s'il n'y est pas , indiquez AT Compatible 28.8 Kbps ou AT Compatible 14.4 Kbps, puis le port série COM1, COM2 etc.. Le choix avancé ne sert que dans des cas rares, si votre modem se connecte correctement ne changez rien.

Les paramêtres habituels comme le DNS (primaire : 194.98.30.130), le domaine "planetepc.fr" , les serveurs de mail (POP3 : mail.planetepc.fr, SMTP : mail.planetepc.fr) ou de news usenet (news.planetepc.fr) ou Ftp (ftp.planetepc.fr) sont inchangés pour une connection Kiosque Micro.

MODEMS A PROBLEMES & SOLUTIONS

Liste des modems ayant déja posé un probleme, et solution eventuelle :

• Quelques trucs a connaitre sur le KIOSQUE MICRO.
  Il est parfois indispensable de désactiver le contrôle d'erreurs et la compression de données du modem (V42 et V42bis) pour reussir à se connecter sur kiosque. Ceci se fait facilement sous Windows 95, dans le panneau de controle, "MODEM", propriétés avancées.
  Pour la plupart des modems , si vous n'arrivez pas à vous connecter (porteuses puis "clic"), placez vous en configuration usine (AT&F en général ) et désactivez le controle d'erreur (AT%C0 en general...).Cela peut vous donner une chaine du type AT&F%C0.
• numéro UN des problèmes de Hot-Line , Hors concours "Olitec" : voir le SAV Olitec, ou alors changer la chaine d'initalisation en AT&F&K3s25=20 IL semble que les nouveaux modèles ( 33600 bauds) posent moins de problemes.
  Deconnections, impossible d'accrocher la porteuses des Multitech (dans ca cas appeller sur le 41 74 96 96)
• US Robotics : aucun problème surtout sur le 41749696 (Courrier V34 en réponse) , mettre comme chaine d'init AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&H1&B1&K3 attention, les modèles courriers ont de gros problèmes pour se connecter sur les modems du Kiosque Micro : il semble qu'il soit nécessaire d'upgrader leur rom
• NovaFAX ou KORTEX : sur les numéros RTC pas de problemes sur le 41 74 60 60 (utilisez le driver Windows 95 ou la configuration usine du modem) , mais sur le 41749696 utilisez comme chaine d'initialisation AT&F%C0 .
  Sur le kiosque micro, aucune modification à faire.
• 3X db628: pas de problèmes sur le RTC mais quelques difficultés sur le kiosque : veillez dans le cas de Windows 95 à bien utiliser le driver adéquat.
• MULTITECH pas de problèmes sur le 41746060 (rack multitech V34 en réponse....) mais pas évident sur le 41749696, tres gros problèmes sur le kiosque micro
• UFOMATE : ce modem pourrait ravir au modele OLITEC son titre de "roi de la Hotline" mais il est insuffisement répandu, en cause son mode 19200 bauds (V32 terbo) plutot cosmique.
• MOTOROLA V3400 , sous Windows 95 il peut s'installer sous le nom "Lifestyle 28.8 plug and play" c'est tout a fait logique (source hotline Motorola) et dans ce cas il fonctionne sur le 41749696 et 6060, et aussi sur le kiosque micro.
• Pour les Supra V34 , mise à jour du Flash Bios sur le Web de Supra
• PHILIPS, SONY ou COM1 : il s'agit des mêmes modems sous une forme differente, sur les numéros RTC (41 74 96 96 et 60 60 ), par contre sur le kiosque rajoutez une chaine "AT%C" vous evitera quelques problèmes.
• CREATIX , pas de problèmes sur les numéros RTC, ni sur le kiosque avec le driver de Windows 95.
• Si vous voulez en savoir plus sur la configuration des modems , allez voir l'excellente FAQ sur le sujet "PPP et les modems" de L.Sintes à cette adresse http://www.cadrus.fr/~sintes/
  Et c'est tout en français dans le texte, alors remerciez-le. Surtout si vous avez un modem OLITEC
  

Vous pouvez aussi nous téléphoner au

(1)-43-98-43-89
Du Lundi au Vendredi entre 10h00 et 19h00, avec une interruption entre 13 et 14 heures



Infos:info@planetepc.fr Remarques:webmaster@planetepc.fr

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